如果一个企业员工大量流失，一定是管理人员、中层管理出了问题。

 

中层管理抱怨员工的无能，而忘记检讨自己，通常错在于：

 

一、错在选错人;

二、错在如何带人;

三、错在有没有建立规范的制度和流程、标准

四、错在不善于培养员工，没给员工授权锻炼其能力;

五、错在没有建立竞争机制不敢于PK淘汰人，被平庸的员工绑架。

 

【史玉柱 ：我带队伍靠4招】

 

1、评价做事的成果“终凭的是功劳而不是苦劳”，以结果论英雄，才练就了一支强有力的队伍;

2、制度无情人有情。骂人归骂人，不会夹杂其它。老板做错了也会自我检讨;

3、坚决不用空降兵，只提拔内部系统培养的人;

4、不管有什么不同想法，我都会充分尊重手下人的意见。

 

【管理者“八戒”】

　　

1、戒工作方向不清晰，曲解企业所有者意图。

2、戒结党营私玩弄权术。

3、戒以公司资源充当个人职场赌注。

4、戒自恃无人替代无所不为。

5、戒既无反对勇气，更缺乏接受的胸襟。

6、戒对企业欠缺归宿感。

7、戒懈怠持续学习。

8、戒独断专横我行我素。

 

【如何解压】

 

1、正确评价自己以清楚能与不能。

2、保持平和心境以排除外在干扰。

3、利用互联网以获取需要的帮助。

4、让生活充满秩序以保持清醒头脑。

5、不盲目相信他人以减少失望与挫折感。

6、承认不可避免的事实以适应环境。

7、克服畏惧情绪以培养无所畏惧的魄力。

8、保持充沛的活力以获取无穷的精力。

 

【如何提高员工归属感?】

 

1)给予做事的机会，主决策权、成就感;

2)建立分享的文化，让员工彼此相互认同;

3)经常举行聚会，建立生活沟通平台，促进关系融洽;

4)营造和善的沟通氛围，提高员工幸福感;

5)提供良好的培训，让员工成长。

6)适当容忍员工非原则性过时。

 

如果不相信中层管理会有这么大的影响，可以做以下实验：

 

打电话给公司离职超过3个月以上的比较优秀的一批员工。你可以以朋友的身份很真诚地请教一个问题：“当初你离开公司的真正原因是什么？”你会意外发现，80%以上的人会告诉你：“老板，我现在可以告诉你了，当初我离开公司的真正原因不是那个辞职报告上写的什么家庭原因、个人原因， 都是借口，真实原因是我和我的直属上司合不来，不是他看我不顺眼，就是我看他不顺眼。”

 

千里马常有而伯乐不常有。

 

在管理过程当中，70%的明星员工都是被平庸的经理折磨走的。所以决定一个人能不能取得卓越成绩的大影响因素来自于他的直接上司。一个人在一个岗位上要取得佳成绩，有一个基本的效应叫“经理效应”。

 

一个人要想取得成绩有三个基本因素：

 

第一、优势

 

他要具备相应的优势。在一件事上他要有他的优势，这叫天赋，后文会详细地讲解，这是人才的一种识别选拔的观念。人是否能取得卓越成绩，跟他的天赋是有关系的。丑小鸭可以变天鹅，但前提是它必须是一个天鹅蛋，鸭蛋是怎么都孵不出天鹅的。所以他本身首先得是一颗好种子。

 

第二、匹配

 

他的优势要和他的工作岗位是匹配的。即拥有的优势、天赋要和工作需求匹配。让身高超过2米的姚明去练体操是不可能取得成功的。

 

第三、优秀的上级

 

一个优秀的上级管理者其实就像催化剂，它不是内因但它是一个重要的推动力量。

 

运动员也是一样的，除了有天赋，能匹配，还需要有一个优秀的教练，挖掘他、培养他。所以我们会发现：

 

一个优秀运动员背后都有一个优秀的教练；

 

一个优秀演员背后都有一个优秀的经纪团队；

 

一支优秀球队背后都拥有一个优秀的教练；

 

一个成功男人背后都有一个伟大的女人；

 

一个优秀孩子背后都有一位伟大的母亲…

 

所以一个优秀的上级领导是一个重要的推动因素，因而，我们把他称为“催化剂”。

 

对一个人大的影响、对一个团队大的影响往往来自于这个团队的直接上司，他才是一个组织环境、文化核心决策的决定因素；他才是决定一个团队的状态、员工敬业的核心的影响要素。一个部门换一个领导结果可能完全不一样，同样一批员工，但是所做出的成绩却可能截然相反。

 

中国男足就是一个典型的例子，中国几代人努力了那么多年，却始终进不了世界杯，后来换了个米卢当教练，他来了之后就说了一句话：“快乐足球，态度决定一切。”其实就是对球员进行状态的调整、氛围的调整、环境的调整，却带来了不同的结果。

 

在企业里面，很多员工在工作的过程中会提出各种各样的意见：“我们这边任务太重了，加班太多了，补贴不够啊，为什么一定要这样做……”会有很多的问题。在这个时候，谁能第一时间来处理？——就是员工的直接上司，他的一句话就能解决所有问题。假如这个领导当时没有处理好问题的话，那么这个队伍的士气、能力、战斗力都会迅速下降。

 

团队合作当中人与人之间也会有各种摩擦，谁能第一时间化解矛盾？

 

员工有情绪和抱怨时，谁能第一时间疏导？

 

员工有意见时，他第一时间会向谁提出来？

 

员工有好的改善建议时，他第一时间会告诉谁？

 

员工出现错误时，谁能第一时间就发现并处理？

 

员工心态有问题时，谁能第一时间及时调整？

 

员工违规时，谁能第一时间发现并制止？

 

……

 

老板永远都是后一个知道坏消息的人。当一件事情反映到老板这里来处理的时候，往往已经闹得不可开交，难以收场了。

 

所以当我们理解这一点以后就知道，其实在组织管理当中，中层管理是一个关键的核心环节，带组织、带管理、带团队的核心重点，来自于核心的中层管理队伍，这是管理的关键点。

 

铁打的营盘流水的兵。

 

中层管理队伍做好了，那整个队伍就能够做起来，如果中层管理出了问题，只调整员工效果不会太明显。一个好的中层管理能够去发挥员工的优势，给他的员工相应的、匹配的环境，同时能够做催化剂，促进员工发挥出他的价值。这才是一个好的、优秀的中层管理会做的事情。同样地，当一个员工持续取得好成绩，我们应该知道，他的背后一定有一个默默付出的好上级、好领导。

 

中层管理定生死！

 

中层管理是关键！

 

中层管理是组织的脊梁！

 

中层管理是组织发展壮大的基础！

 

每一个希望企业迅速壮大的企业家都必须高度重视中层管理队伍的培养，将其作为管理的核心的工作来对待。否则企业无法持续经营，无法基业长青！